15 coisas que os funcionários gostariam que seus chefes soubessem

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Você já desejou que seu chefe tivesse que fazer o seu trabalho durante o dia apenas para que ela soubesse como era estar no seu lugar? Ei, talvez ela já esteve no seu lugar e subiu na hierarquia para chegar onde está, mas desde então se esqueceu de como era estar no seu nível. Ou talvez as políticas e a cultura da empresa tenham mudado desde então, então, quando ela teve seu emprego, não era exatamente o mesmo.

Geralmente é bom para todos quando colegas de trabalho, colegas, chefes e funcionários têm alguma consciência do que o outro passa. Então as interações são tratadas com compaixão, paciência e compreensão. Muitos donos de restaurantes exigem que cada membro da equipe gaste algum tempo fazendo cada trabalho (anfitrião, bartender, busser, sous chef) para que eles possam ter uma compreensão intrincada de como seu papel afeta cada parte da cadeia de comando. Esse tipo de experimento nem sempre é possível em certos setores, mas você certamente pode ver como é valioso. Dá às pessoas que trabalham no mesmo lugar a chance de entender o que os outros passam, sem que ninguém sinta que deve reclamar ou confrontar para receber empatia. Nesse sentido, aqui estão as coisas que a maioria dos funcionários deseja que seus chefes saibam.



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Precisamos de um bom feedback com o mau

Quando entregamos algo em que gastamos muito tempo, antes de nos dizer o que devemos consertar, diga-nos o que fizemos bem. Sentimo-nos muito mais inspirados para fazer um bom trabalho ao fazer as mudanças solicitadas se você nos deixar confiantes de que somos, em geral, funcionários competentes. Não assuma que não vemos notícias como boas notícias. Se você vir algo que fizemos bem, diga algo. Então diga-nos o que precisamos consertar.

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Não mude as regras com muita frequência

Pode ser uma ideia inteligente para os poderosos se reunirem regularmente e falarem extensivamente sobre o que desejam mudar e pensarem criticamente antes de implementar essas mudanças. Eles devem pensar muito sobre: ​​“Esta é uma mudança que realmente precisamos/queremos fazer?” A razão por trás disso é que é difícil para os funcionários prosperarem em um ambiente onde regras, diretrizes e políticas estão mudando constantemente. Portanto, os chefes devem fazer o mínimo possível de alterações em um curto espaço de tempo.

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Trabalharemos melhor quando descansados

Talvez seja hora de liberar a ideia do 9 para 5 cronograma. A menos que este seja um negócio de varejo ou algum local de tijolo e argamassa que deva cumprir determinados horários, muitas tarefas não precisam ser realizadas em um horário exato. Desde que sejam feitos dentro do prazo, tudo bem. Mas forçar os funcionários a cumprir horas arbitrárias pode deixá-los sobrecarregados e exaustos, mas não mais produtivos. Pode valer a pena explorar horários mais flexíveis, para que os funcionários possam fazer pausas, ou até tirar cochilos! O que é algo que muitas empresas estão descobrindo aumentar a produtividade e desempenho.

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Muitas reuniões podem ser um e-mail

Os funcionários não precisam estar reunidos na sala de conferência para receber todas as informações. Mesmo que a reunião seja muito curta, ela causa interrupções. Quando os funcionários são retirados de suas mesas, eles são solicitados a mudar de marcha. Eles perdem o foco no que estavam fazendo. Pode valer a pena considerar: “Essas informações podem ser enviadas por e-mail?” se parece que seus funcionários estão 'na zona'.

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Por favor, não assuma nossas intenções

Se cometermos um erro ou entregarmos de forma insuficiente, não assuma nossas intenções. Assumir nossas intenções pode parecer dizer coisas como: “Vejo que você claramente não se importou com este projeto” ou “Vejo que você não investiu tempo pesquisando isso”. Isso pode não ser verdade. Podemos nos importar profundamente. Podemos ter passado horas pesquisando. Ter nossas intenções assumidas é muito desanimador.

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Pergunte-nos o que pensamos às vezes

Provavelmente temos algumas boas ideias de como a empresa poderia funcionar. Não esperamos que você leve todos eles. Nós nem esperamos que você pegue muitos. Mas, como funcionários, sabemos o que acontece em partes da empresa que nem mesmo os chefes conhecem e, às vezes, podemos ter feedback que pode ajudar toda a operação a funcionar com mais tranquilidade.

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Não fique chateado quando pedimos esclarecimentos

Se você nos der instruções e pedirmos esclarecimentos, não fique frustrado. Mesmo que você esteja ansioso para que cheguemos ao trabalho e esteja com pressa, ninguém se beneficia de um chefe revirando os olhos e mostrando irritação com os funcionários que precisam de mais esclarecimentos. Na verdade, pedir esclarecimentos significa que nos preocupamos e que queremos fazer o trabalho direito.

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O melhor presente é o tempo

Se você deseja recompensar os funcionários, não faça isso dando uma festa da empresa às 19h de uma sexta-feira. Não faça isso oferecendo a todos um dia no seu clube de campo no sábado. Mesmo que seus funcionários gostem uns dos outros, você sabe de quem eles gostam mais? A família deles. Seus amigos fora do escritório. Eles querem mais tempo com eles, não com seus colegas. O melhor presente é “Vocês podem sair do escritório na sexta-feira” e não “Vocês podem ficar duas horas depois no escritório para uma festa longe de sua família e amigos”.

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Não queremos incomodá-lo com drama, mas…

Este é um assunto complicado. Muitos funcionários lidam com as frustrações de gerenciar silenciosamente um colega de trabalho problemático. Talvez seja alguém que constantemente relaxa ou comete grandes erros em projetos de grupo que todos os outros devem compensar para que não sejam punidos como um grupo. Talvez seja alguém que traz uma energia muito negativa para o local de trabalho, mas esconde isso quando o chefe aparece. Pode ser bom verificar regularmente com os funcionários, perguntar como estão as coisas com seus colegas e ver se você percebe algum padrão de pessoas mencionando constantemente um problema com um colega de trabalho . Talvez seja hora de intervir e tentar alguma mediação.

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A lealdade pode ser recompensada?

Os funcionários que trabalham para você há muito tempo e fazem um bom trabalho querem ser recompensados. Não precisa ser algo grande. Não precisa ser um aumento se isso não estiver no orçamento. Mas apenas fazer algo que mostre a eles que você reconhece a lealdade deles é um longo caminho. Pode ser um pequeno vale-presente para o restaurante favorito ou um dia extra de férias.

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Trabalhamos melhor em um ambiente feliz

Se você deseja que os funcionários prosperem, precisa ajudá-los a se sentirem relaxados e confiantes. Isso não acontece criando um ambiente de trabalho tenso onde os colegas de trabalho se metem em encrenca por simplesmente bater papo e conversar por 30 segundos, ou por fazer um lanche na mesa, ou por mal quebrar o Código de roupa . Se essas coisas (conversa fiada, código de vestimenta, etc.) não afetam realmente a qualidade do trabalho de alguém, deixe para lá. Estar no topo dos funcionários para esses pequenos problemas os deixa nervosos, e eles não podem prosperar assim.

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Não aponte apenas a única coisa que fizemos de errado

Quando os funcionários trabalham incansavelmente em algo que todos sabem ser muito difícil, pode haver uma ou duas coisas que não são perfeitas. Mas não apenas aponte essas uma ou duas coisas. Isso é especialmente importante quando a tarefa deles é consertar algo que estava muito defeituoso antes. Digamos que os funcionários tenham a tarefa de refazer completamente um projeto que um antigo funcionário estragou. Pode haver alguns erros remanescentes. Não apenas aponte aqueles. Reconheça o quão longe eles trouxeram isso. Apontar apenas as pequenas falhas é como fazer alguém transformar um pedaço de barro em uma estátua quase perfeita e dizer: “Um dos dedos é muito curto”.

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Precisamos de equilíbrio entre vida pessoal e profissional

Se seus funcionários parecem felizes por estarem lá, ansiosos para ajudar e ambiciosos, bem, eles são bons funcionários e bons atores. Eles provavelmente querem fazer um bom trabalho, mas também querem jantar com suas famílias. Se houver uma tarefa que possa ser realizada na segunda-feira de manhã, não a atribua às 18h da sexta-feira à noite. Tente imaginar as coisas que seus funcionários desejam fazer fora do trabalho e a tristeza que sentem quando perdem isso. Pense nisso ao decidir sobre a urgência de uma tarefa.

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Elogie publicamente nossas boas ideias

Se um funcionário tem uma ideia que melhora muito alguma coisa – um projeto, um pitch, a eficiência de um sistema, o ambiente de escritório – elogiá-los publicamente. Diga a todos que a ideia foi deles. Não apenas implemente a ideia deles e aceite silenciosamente todos os elogios que aparecerem em seu caminho. Isso pode deixar um funcionário ressentido e subestimado.

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Se as pessoas continuam desistindo, talvez não sejam elas

Isso pode ser muito para um chefe considerar, mas se você parece ter uma porta em constante rotação de funcionários, pode ser hora de considerar o que você pode mudar no escritório. Se você não consegue manter um funcionário por mais de alguns meses, talvez não sejam eles. Talvez seja ... (você entendeu).

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